Команда Q_Ru — устойчивые эксперты по дизайну речи для экспертов и руководителей
КЕЙС о совместной работе с Оксаной Сергеевной Гаськовой
КАК ПРОДУКТИВНО ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ С КЛИЕНТАМИ ПРИ ПОМОЩИ УБЕДИТЕЛЬНОЙ ЭФФЕКТИВНОЙ РЕЧИ И ПЕРЕСТАТЬ БОЯТЬСЯ ИМПРОВИЗАЦИИ
* «Instagram» на территории РФ признан экстремистской организацией
Оксана Гаськова — мастер гвоздетерапии, по образованию инженер машиностроения, имеет опыт работы на АО “Улан-Удэнский авиационный завод”. Поделилась с нами, что не всегда должным образом получается давать достойный ответ на агрессивные высказывания. На момент начала обучения Оксана сказала, что пока сложно справиться с сильным волнением перед публикой, что даже однажды убежала со сцены. Кроме того, Оксана хотела улучшить качество дикции и словарного запаса. В планах у Оксаны было поменять сферу деятельности, то есть начать свой новый проект, где речь играет центральную роль в общении с клиентами.
Обучение: индивидуально, 1 месяц, онлайн / офлайн.
Что было сделано?
— Овладели диафрагмальным дыханием, чтобы голос звучал убедительно, по-взрослому.
— Научили контролировать темп речи, чтобы удерживать внимание собеседника и мягко управлять им.
— Скорректировали дикцию, чтобы чётко доносить свою точку зрения, формировать верное впечатление о себе и ярко продвигать свой проект.
— Освоили техники преодоления волнения при выступлениях, чтобы чувствовать себя комфортно перед любой аудиторией и не бояться экспромта.
— Научили готовить тело к непредвиденным ситуациям общения при помощи серии специальных упражнений по невербальной коммуникации.
— Отработали алгоритмы свободного высказывания на любую тему, чтобы комфортно себя чувствовать в диалоге с незнакомыми людьми.
— Применили на практике тактики и техники реагирования на сложные вопросы, чтобы преодолеть страх общения с публикой, в тот момент, когда тебе задают неудобные / каверзные вопросы и уметь выстраивать диалог в пользу развития, а не конфликта.
— Сформировали навык расширения активного и пассивного словарного запаса, чтобы корректно и адекватно ситуации подбирать нужные слова в общении и в работе, и в жизни.
РЕЗУЛЬТАТЫ
- Научилась убедительно, чётко и корректно доносить информацию и в работе, и в жизни
- Не боится импровизации при общении с незнакомыми людьми
- Упражнения на мышцы лица улучшили не только дикцию, но и подчеркнули природную красоту скул
- Отвечает уверенно на разные виды вопросов, в том числе на неудобные и агрессивные
Во время обучения Оксана сменила сферу деятельности. А уверенная и красивая речь поспособствовала успешному старту её нового проекта и позволила привлечь и построить продуктивный диалог с новыми клиентами.
В процессе работы над речью Оксана отметила, что полученная ей информация уникальна и не имеет аналогов в интернете, а все блоки были полезны для достижения целей и в жизни, и на работе.
Отзыв Оксаны о системе дизайна речи «КОД.ГРАНАТ» говорит сам за себя:
