— Поставили диафрагмальное дыхание для контролируемого убедительного звучания в различных ситуациях коммуникации.  

— Научили управлять темпом, тоном голоса, чтобы транслировать имидж сильного, опытного руководителя в ситуациях управления организацией и делового общения.  

— Разнообразили спектр деловых интонаций, которые помогут поддерживать необходимое позиционирование как внутри компании, так и вне её. 

— Проработали методы контроля волнения, чтобы уверенно управлять ходом любого монолога или диалога. 

— Расширили диапазон жестов и мимики, которые поддерживают имидж требовательного, но не грубого руководителя. 

— Минимизировали наличие жестов, которые могли негативно повлиять на восприятие.

— Выстроили логику мысли, что поможет всегда чётко доносить свои идеи и до команды, и до руководства, и до клиентов и партнеров.   

— Составили деловую яркую самопрезентацию, чтобы укрепить личный бренд как средство усиления имиджа и бренда компании. 

— Применили на практике методику ведения small talk (светская беседа), чтобы развивать необходимые деловые связи. 

— Отработали техники и тактики реагирования на манипулятивные, агрессивные, каверзные вопросы и высказывания, чтобы максимально точно моделировать нужный ход деловой коммуникации.  

— Применили на практике тактики и техники реагирования на сложные вопросы, чтобы направлять коммуникацию в сторону конструктивного общения. 

— Разобрали основные формулы развития конфликта, которые помогут избегать ситуаций провокации и конструировать диалог по делу.