Команда Q_Ru — устойчивые эксперты по дизайну речи для руководителей,
предпринимателей и экспертов
Кейс о совместной работе с Талгатом Абдулаевым
КАК РАСШИРИТЬ ДИАПАЗОН КОММУНИКАТИВНЫХ СТРАТЕГИЙ ТОП-МЕНЕДЖЕРУ МЕЖДУНАРОДНОЙ IT-КОМПАНИИ, ЧТОБЫ НЕ ТЕРЯТЬ СВОЮ УВЕРЕННУЮ ИДЕНТИЧНОСТЬ СИЛЬНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ В КОММУНИКАЦИИ ЛЮБОГО УРОВНЯ
Талгат Абдулаев – генеральный директор Казахстанского офиса Green Light IT Solutions, единственного в Центральной Азии системного интегратора с представительствами в Кыргызстане, Казахстане и Узбекистане, предприниматель с 2013 г.
Обратился с запросом: усовершенствовать навык публичных выступлений в качестве экспертного спикера онлайн и офлайн для укрепления/ усиления личного бренда и бренда организации, самореализация, самоидентификация. Помимо этого в область целеполагания Талгата входило участие в подкастах, отраслевых выставках. Для реализации этих задач необходимо было трансформировать навык ведения устойчивого полилога как внутри организации, так и вне её. За время обучения запрос был скорректирован в сторону развития коммуникативных стратегий для овладения высоким уровнем контроля в ранее неудобном контексте.
Обучение: индивидуальная программа обучения по трансформации имиджа речи “Пазл-Модуль” для руководителей, предпринимателей и экспертов по системе дизайна речи “КОД.Гранат”, 6 месяцев (с учетом командировок и перерыва), онлайн.
Что было сделано?
— Поставили диафрагмальное дыхание, чтобы транслировать имидж сильного надежного руководителя для новых рынков.
— Научили управлять темпом, тоном голоса для получения устойчивой уверенности, в том числе в важных для Талгата кругах общения.
— Разнообразили спектр деловых интонаций, которые помогут проявить свою весомость в бизнес-окружении.
— Проработали методы контроля волнения, чтобы создавать медийное поле, наполненное респектабельным взаимодействием.
— Расширили диапазон жестов и мимики, которые поддерживают имидж сооснователя крупной международной компании.
— Минимизировали наличие жестов, которые могли негативно повлиять на восприятие.
— Выстроили логику мысли, что сделало коммуникацию с командой, партнерами и клиентами более чёткой, деловой и эффективной.
— Составили имиджевую и убедительную самопрезентацию как средство усиления личного бренда и бренда компании.
— Отработали техники и тактики реагирования на манипулятивные, агрессивные, каверзные вопросы и высказывания, чтобы максимально точно строить диалог и полилог в ситуациях коммуникации различного уровня сложности.
— Применили на практике тактики и техники реагирования на сложные вопросы, чтобы конструктивно формировать деловое общение.
— Разобрали основные формулы развития конфликта, которые помогут анализировать и предотвращать потенциальные ситуации провокации.
Уже в течение первых занятий Талгат отмечал, что атмосфера обучения комфортная, материал преподнесен доступно. Сам он начал слышать изменения в своём голосе: тон стал ниже, удается замедлять темп речи. Также Талгат отметил, что стал больше уделять внимание структуре высказывания, которое он строит.
РЕЗУЛЬТАТЫ
Твёрдые:
- Стал проводить рабочие собрания более структурно.
- Достойно произносит поздравительные речи на официальных и более неформальных мероприятиях.
Мягкие:
- Стал более точно анализировать себя и собеседника во время диалога, а также корректировать манеру общения, чтобы задавать беседе необходимый тон.
- Партнёры, отношения с которыми строятся уже более 10 лет, заметили качественные изменения в манере общения.
- Появилось ощущение бОльшего комфорта, уверенности в профессиональной коммуникации в компании и вне её.
В процессе работы над имиджем речи Талгат отмечал системность, но в то же время лёгкость в освоении индивидуальной программы обучения, разработанной руководителем проекта “Центр межкультурной устойчивости “Команда Q_Ru” Яниной Самошкиной. Также отдельно для Талгата ценным является эмоциональный фон, в котором при серьёзности обсуждаемых тем всегда есть место юмору и непринужденности, которая достигается в том числе за счёт коммуникации равных собеседников.
Хотите системно трансформировать коммуникативные навыки и повысить внутренний контроль в важных для вас ситуациях общения?
С полным отзывом Талгата об обучении вы можете ознакомиться ниже
