Команда Q_Ru — устойчивые эксперты по дизайну речи для экспертов и руководителей
КЕЙС о совместной работе с Яном Александровичем Мельковым
КАК ТАЛАНТЛИВОМУ РУКОВОДИТЕЛЮ СТАТЬ КРУПНЫМ, ПРОКАЧАВ НАВЫКИ ВЕДЕНИЯ ДИСКУССИИ И ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ
Ян Мельков — заместитель начальника Центра охраны окружающей среды ВСЖД в ОАО “РЖД”, председатель правления РОО “Байкальский инновационный центр”. Обратился с запросом победить в управленческих поединках в рамках корпоративной программы HR-лиги ОАО “РЖД” с целью получить продвижение по карьере, сделать свой личный бренд заметным, усилить навык деловых переговоров. Безусловно, Ян как руководитель уже обладает хорошо развитыми коммуникативными навыками, однако требования конкурса предусматривали сильную самопрезентацию, экспертную дискуссию и умение удерживать внимание в онлайн-пространстве, а также уверенно отвечать на сложные, запутанные вопросы.
Обучение: индивидуальная программа по дизайну речи “Экспресс-подготовка” для руководителей и экспертов, 3 недели, онлайн / офлайн.
Что было сделано?
— Поставили интонации убеждения и деликатной просьбы, помогающие Яну отстаивать свою точку зрения и продвигать свой проект.
— Сделали речь плавной, экспертной и статусной: проработали разные виды темпов речи, формирующих впечатление о вас, сняли зажимы в височно-нижечелюстном суставе.
— Сформировали деловую манеру общения.
— Минимизировали жесты-паразиты.
— Сформировали умение управлять мышцами лица, создавая образ человека, которому можно доверять и с которым хочется работать.
— Научили подчёркивать ключевые мысли при помощи мимики и жестов, направленных на разные виды аудитории: от 2 до 1000 человек.
— Составили яркую самопрезентацию, позволившую Яну запомниться жюри и победить в конкурсе.
— Научили держать внимание аудитории при помощи текста, в том числе в онлайн-пространстве.
— Составили индивидуальный алгоритм, как отстоять свою точку зрения на деловых переговорах, основываясь на системе аргументации.
— Отработали на практике навыки ведения дискуссии в условиях стрессовой обстановки.
— Внедрили в практику речи тактики и техники реагирования на сложные вопросы, что помогло преодолеть страх общения с экспертами и руководителями высшего звена.
РЕЗУЛЬТАТЫ
- Успешно выступил в дискуссии в рамках корпоративной программы HR-лиги ОАО “РЖД.
- Применив интонации убеждения, отстоял свою точку зрения в беседе с комиссией.
- Решил спорную ситуацию при выполнении конкурсного задания в сторону развития, а не конфликта.
- Стал увереннее чувствовать себя при ведении деловых переговоров.
- Преодолел волнение в общении с экспертами и руководителями высшего звена.
После обучения Ян получил поддержку руководства и новую должность в другом городе,
а также расширил круг нужных ему знакомств.
В процессе работы Ян подчеркнул, что его уверенная речь подарила ему новые возможности
и в работе, и в жизни, а значит, сделала его счастливее.
Планируете участвовать в российских, региональных конкурсах и сделать Ваше публичное выступление звёздным?
Сам Ян с удовольствием поделился с нами отзывом: